NUESTRA HISTORIA
Next Deal Shop™ fue fundada en 2015 con un lema simple en mente, para que nuestros clientes "Compra Happy!"
Para cumplir con nuestro lema, hemos establecido estos principios rectores a los que nos adherimos todos los días!
- Gane su confianza
Creemos que la confianza de nuestros clientes en nosotros es fundamental para su experiencia de compra. Estamos dedicados a altos estándares de calidad y servicio para asegurarnos de que siempre pueda confiar en nosotros. Imponemos estrictos controles de calidad en todo lo que vendemos. Nosotros revisamos manualmente todo antes de empacarlo y enviarlo, dándole total tranquilidad al momento de comprar con nosotros.
- Cuidado Genuino
Creemos que cada paso y detalle importa cuando se trata de su experiencia de compra. Es un esfuerzo de equipo, e internamente tenemos una guía clara para comunicar nuestra filosofía. Todos en nuestro equipo están dedicados a perfeccionar su experiencia. Este es nuestro equipo de Productos, nuestro equipo de Servicio al Cliente y nuestro equipo de Logística. Nos importa, en cada paso del camino.
- Manténgalo Simple
Nuestro objetivo es crear un proceso de compra sin complicaciones para que usted pueda comprar fácilmente con nosotros. Esto significa que no hay políticas confusas ni formas complicadas.
Si tiene preguntas o inquietudes, nuestro equipo de Servicio al Cliente está aquí para ayudarle las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cada día buscamos constantemente simplificar más y mejorar su experiencia.
- Entregue Felicidad
Creemos que cada pedido es una oportunidad para hacer feliz a alguien.
Es nuestra meta y alegría diaria entregar felicidad a nuestros clientes con una experiencia agradable. Tenemos esto en mente y ha sido una motivación constante para que sigamos mejorando!
QUIÉNES SOMOS?
Fundada en 2015, observamos la complejidad y las molestias que acompañaban a los pedidos en línea y queríamos crear una alternativa más simple.
Esa fue nuestra idea fundadora detrás de Next Deal Shop, donde los clientes pueden "Compra Happy!"sin complicaciones y disfrute de la experiencia de compra mientras explora sus intereses.
Desde entonces, con el apoyo de nuestros clientes, hemos crecido mucho!
Con casi 100 personas, tenemos equipos dedicados a dominar cada paso y detalle de su pedido.
Desde la atención al cliente hasta el control de calidad, trabajamos día y noche para estar a la altura de la confianza confiada por nuestros clientes y de nuestro lema para ellos "Compra Happy!"
Hoy, Next Deal Shop es una comunidad en crecimiento con más de 1 millón de compradores felices!
Únase a nosotros en Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest y Twitter para recibir nuestras últimas noticias y actualizaciones!
NUESTRAS PROMESAS A USTED
Con cada pedido, prometemos a nuestros clientes:
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Envío rápido
Todos los pedidos se enviarán en un plazo de 24 horas desde el momento de su pedido!
Todo lo que usted ordena tiene el stock correspondiente en nuestros almacenes, no vendemos lo que no podemos enviar en 24 horas. -
Soporte 24/7
Si tiene alguna pregunta o problema, estaremos allí.
Tenemos una tasa de respuesta del 100% el mismo día, incluyendo fines de semana y días festivos, durante todo el año. -
Garantía de 60 días
Le prometemos una experiencia sin complicaciones.
Hasta 60 días desde el momento de su pedido, si tiene algún problema con su producto (incluso daños causados por el envío), nosotros nos encargaremos de ello. -
Privacidad
Su privacidad es de suma importancia para nosotros.
La privacidad del cliente es un asunto serio para nosotros y tenemos políticas estrictas para limitar y controlar el acceso a toda la información relacionada con los clientes.
NUESTROS COMPROMISOS CON LA SOCIEDAD
A medida que crecemos, reconocemos los crecientes impactos de nuestras acciones y estamos comprometidos a hacer nuestra parte para crear un mundo mejor.
Estamos comprometidos con ello:
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Protección del medio ambiente
Estamos comprometidos a minimizar nuestro impacto en el medio ambiente.
Nuestro objetivo es reducir al máximo los residuos de los envases y del transporte marítimo, al tiempo que utilizamos materiales reciclados siempre que sea posible. -
Igualdad de Oportunidades
No permitimos ninguna discriminación no ética por motivos de raza, género, identidad sexual, edad, estado civil, estado de embarazo, discapacidad mental o física. -
Amigable con los animales
Estamos comprometidos con el cuidado de un ambiente amigable para los animales, ¡incluso vienen a trabajar con nosotros!
Estamos estrictamente en contra de vender cualquier producto que pueda ser perjudicial para los animales.
RETROALIMENTACIÓN
Ayúdenos a mejorar dándonos su opinión Aquí.
Siempre estamos encantados de escuchar sus opiniones y agradecemos cualquier comentario que tenga.
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