Em que é que o Next Deal Shop difere de outros sítios?
Ao contrário da maioria dos retalhistas em linha, estamos centrados no cliente e trabalhamos arduamente para o servir com as melhores ofertas.
Podemos garantir-lhe:
- Produtos de qualidade
- Entrega rápida
- Preços mais baixos
Para onde é que enviam as encomendas?
Fornecemos envio para:
| Áustria | Bielorrússia | Bélgica | Bulgária |
| Croácia | República Checa | Dinamarca | Estónia |
| Finlândia |
França |
Alemanha |
Grécia |
| Hungria | Islândia | Irlanda | Itália |
| Letónia | Luxemburgo | Países Baixos | Noruega |
| Polónia | Portugal | Roménia | Sérvia |
| Eslováquia | Eslovénia | Espanha | Suécia |
| Suíça | Turquia | Ucrânia |
Quanto custa a expedição?
- Envio gratuito para todas as encomendas superiores a €60
- Para encomendas inferiores a €60, cobramos uma taxa fixa de envio de €3.99
Dica: Poupe nos portes de envio colocando todos os seus artigos numa única encomenda!
Para obter mais informações sobre a nossa política de envio, clique em aqui.
Quanto tempo demora a receber os meus produtos?
Processamos e enviamos a maioria das nossas encomendas no prazo de 24 horas.
Com base nos nossos dados históricos, o tempo de envio é de cerca de 10-15 dias se utilizar o envio normal.
No entanto, em raras ocasiões, a sua encomenda pode sofrer atrasos devido a circunstâncias fora do nosso controlo, como feriados e inspecções aduaneiras.
Para obter mais informações sobre a nossa política de envio, clique em aqui.
Como posso obter ajuda com a minha encomenda?
Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente aqui ou pode enviar uma mensagem de correio eletrónico diretamente para [email protected]
Os clientes também podem contactar-nos através do número (213) 814-4282 para obterem apoio à encomenda.
A nossa linha telefónica não pode ser utilizada para pedidos de cancelamento.
Para mais informações sobre cancelamentos e reembolsos, clique em aqui.
Que métodos de pagamento são aceites?
Aceitamos PayPal e todos os principais cartões de crédito como métodos de pagamento seguros.
Como é que garantem a qualidade do vosso produto?
Temos uma equipa de sourcing dedicada que trabalha diretamente com fabricantes seleccionados no estrangeiro.
Testamos tudo antes de o enviarmos.
Como encomendar?
- Abrir a página do produto para o(s) produto(s) da sua escolha
- Seleccione a quantidade, a cor, o tamanho e o tipo de ficha do(s) produto(s) que pretende encomendar e clique em "Adicionar ao carrinho"
- Clique em "Check Out" na janela pop-up.
- Na página seguinte, preencha as suas informações (e-mail, nome, endereço de envio) e clique em"Continuar para o método de envio"
- Clique em"Continuar para o método de pagamento" no ecrã seguinte
- O último passo é introduzir as suas informações de pagamento e clicar em"concluir encomenda" para concluir a transação e efetuar a sua encomenda connosco.
Como posso seguir a minha encomenda?
Ao criar uma conta no nosso sítio Web, poderá consultar as informações relativas à sua encomenda sempre que desejar.
Basta iniciar sessão e consultar a página da sua conta, onde encontrará as informações de seguimento da sua encomenda (localizadas no seu histórico de encomendas)
Se ainda não criou uma conta ou gostaria de iniciar sessão, clique em aqui.
Quando é que recebo a confirmação da minha encomenda?
Será enviada uma mensagem de correio eletrónico de confirmação da encomenda para o endereço utilizado para efetuar a encomenda, apenas alguns momentos após a conclusão da mesma.
Se não recebeu um e-mail de confirmação da encomenda, é possível que tenha introduzido incorretamente o seu endereço de e-mail.
Alguns fornecedores de correio eletrónico podem marcar as nossas mensagens como spam ou bloqueá-las completamente.
Sugerimos que verifique também a sua pasta de spam se os nossos e-mails não aparecerem na sua caixa de entrada.
Certifique-se de que adiciona os nossos e-mails à sua lista segura.
Pode também contactar o nosso serviço ao cliente para obter apoio, se necessário.
Como aplicar um código de desconto?
Ao utilizar um código de desconto ou um vale de desconto, deve introduzi-lo na caixa de texto do código de desconto, que se encontra no lado direito da página de finalização da compra.
Se estiver a fazer a encomenda no seu telemóvel, a caixa de desconto pode ser encontrada no resumo da encomenda.
Terá de ativar o código premindo o botão "aplicar" junto à caixa de desconto depois de introduzir o código de desconto.
Verá se o código é aplicado com êxito depois de premir o botão.
Para mais informações sobre os T&C relacionados com os códigos de desconto, clique em aqui.